Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Chez Performance Tout-Terrain, accessible à l’adresse performancetoutterrain.shop, nous accordons de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits lorsque vous visitez notre boutique ou passez commande.

Qui traite vos données ?

Le traitement des données liées à la boutique Performance Tout-Terrain est effectué par son équipe, qui travaille depuis la France. Pour toute question concernant vos données personnelles, écrivez-nous à support@performancetoutterrain.shop.

Quelles données recueillons-nous ?

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons traiter les informations que vous nous communiquez, notamment votre nom, vos coordonnées, vos adresses de livraison et de facturation, les détails de vos commandes et les échanges avec notre équipe. Lorsque vous naviguez sur le site, certaines données techniques peuvent également être recueillies, comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et les informations relatives à votre appareil.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Pour traiter et suivre vos commandes, organiser leur livraison et gérer les demandes liées à vos achats.
• Pour répondre à vos questions et assurer le service client.
• Pour gérer les paiements, la comptabilité et nos obligations légales.
• Pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, et comprendre comment il est utilisé.
• Pour vous adresser des communications commerciales lorsque la réglementation le permet. Vous pouvez vous opposer à ces communications à tout moment.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution de votre commande ou à des démarches demandées avant celle-ci, au respect de nos obligations légales, à la poursuite de nos intérêts légitimes (notamment la sécurité et l’amélioration de la boutique) ou, lorsque cela est requis, sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements effectués auparavant.

Cookies et technologies similaires

La boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mémoriser certains choix, mesurer l’audience ou proposer des contenus adaptés. Lorsque la loi l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez modifier vos préférences depuis le dispositif de gestion des cookies proposé sur le site et paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Pour faire fonctionner la boutique et traiter vos commandes, certaines informations peuvent être communiquées aux prestataires concernés, par exemple ceux qui assurent l’hébergement du site, le paiement, la livraison, la mesure d’audience ou l’assistance technique. Ils n’y ont accès que dans la mesure nécessaire à leurs services et doivent protéger ces informations. Des données peuvent également être communiquées si la loi l’exige ou pour répondre à une demande légalement contraignante.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Les données relatives aux commandes et à la comptabilité peuvent être conservées pendant les durées imposées par la loi. Les données utilisées pour le service client sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les données de prospection sont conservées jusqu’à votre désinscription ou pendant la durée autorisée par la réglementation. Les cookies sont conservés selon leur nature et les règles applicables.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen de clauses contractuelles types ou d’un mécanisme reconnu.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements et demander la portabilité des données que vous nous avez fournies. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@performancetoutterrain.shop. Nous pouvons vous demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité et traiter votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, notamment la CNIL en France.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Aucun mode de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous ne pouvons toutefois promettre une protection sans risque.

Mineurs

La boutique n’est pas destinée aux personnes qui ne sont pas en âge de consentir seules au traitement de leurs données selon les règles applicables. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données sans autorisation appropriée, écrivez-nous afin que nous puissions examiner la situation.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter de temps à autre.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur l’utilisation de vos données personnelles, écrivez-nous à support@performancetoutterrain.shop.